株式会社HACARUS（以下「当社」）は、当社事業である「AI技術を活用したソリューションの提供」の事業体として、社会に寄与する企業として個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。
- 個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
- 個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
- 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
- 保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
- 保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
- 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
- 保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。
- 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
- 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。
制定日：2018年12月1日
改訂日：2021年1月1日
株式会社HACARUS
代表取締役CEO 染田貴志
個人情報保護方針についてのお問合せ先
株式会社HACARUS 個人情報相談受付窓口
〒604-0835
京都府京都市中京区高宮町206 御池ビル8階
privacy@hacarus.com
個人情報の取扱いについて
【利用目的について】
当社が取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで、利用いたします。
| 対象情報 | 利用目的 | 保有個人情報 |
| AIソリューション事業に関わる個人情報 | ・AI開発のため ・AIシステムの運用のため |
✕ |
| お取引先様に関する個人情報 | ・営業活動・お取引先様管理のため | ○ |
| 従業員・退職者に関する個人情報 | ・雇用及び人事管理のため | ○ |
| 採用応募者の方の個人情報 | ・選考および採否に関する連絡のため | ○ |
| 当社のサービスおよびプロダクトを利用するお客様に関する個人情報 | ・当社のサービスおよびプロダクトを利用していただくため | ○ |
【保有個人データの安全管理】
当社が行う各種サービスにおいて、保有個人データを取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
①本個人情報の取扱いについては、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報及び個人データもしくはそれ に準ずる情報（以下「個人情報等」といいます）を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
②安全管理措置： 当社は、組織的な個人情報等の管理については、社内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。
③従業者の監督：当社は、当社の規程に基づき、個人情報等取扱規程の厳格な運用を徹底しています。
④委託先の監督： 個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、要件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
⑤保存期間と廃棄：お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄し ます。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。
⑥個人情報等の漏えい等の事故が発生した場合の対応等：当社は、個人情報等の漏えい等の事故が発生した場合、関係法令に則り、監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。
当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、又は第三者提供記録（以下、“開示等”といいます。）を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
【PII情報の保存国について】
業務で各種クラウドサービスを利用しています。それらクラウドサービスの中には、データセンターを
外国に置いているものもあります。そのため、下記のような国・地域に個人情報(個人データ)が保管される可能性があります。
・日本
・アメリカ
【保有個人データ又は第三者提供記録の開示等に関する請求について】
- 当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、又は第三者提供記録（以下、“開示等”といいます。）（第三者提供授受記録は開示のみ）を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。 - 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を銀行振込(振込手数料は請求者負担)にてご負担いただきます。
- 「個人情報開示等請求書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。
| 本人が請求する場合 | 開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。
①個人情報開示等請求書 |
| 代理人が請求する場合 | 開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。
【法定代理人の場合】 【委任による代理人の場合】 |
※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。
【個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口・苦情の解決の申出先】
| 名称 | 株式会社HACARUS |
| 所在地 | 〒604-0835 京都府京都市中京区高宮町206 御池ビル8階 |
| 個人情報保護管理者 | 管理本部管理グループ責任者 |
| 連絡先 | privacy@hacarus.com |
制定日：2018年12月1日
改訂日：2023年5月8日
改訂日：2025年1月28日
個人情報の取扱いに関する同意文
こちらに記載されている内容に関して同意していただく必要がございます。
ご同意いただけない場合は、当フォームへの入力ができません。下記事項に同意の上お申し込みください。
- 事業者・個人情報保護管理者
株式会社ＨＡＣＡＲＵＳ
管理本部管理グループ privacy@hacarus.com
- 個人情報の利用目的
弊社は、ご提供いただく個人情報について、下記の利用目的の為に必要な範囲内で取得し
利用いたします。
・お問い合わせの場合 :お問い合わせの対応のため
・製品問合せや資料請求の場合 :製品に関する問合せ・サービスに関する問合せ
資料請求等に関する対応のため
・会員登録の場合 :会員サービス、新着情報やイベント等の情報提供、付随・関連する
業務の遂行のため
・メールマガジン申し込みの場合 :メールマガジン配信や付随・関連する業務の遂行のため
・セミナー等への申し込みの場合 :セミナーのご案内、連絡のため
・採用応募の場合 :採用活動(書類審査、面接、評価、応募者への連絡等)のため
- 個人情報の第三者提供について
「個人情報の利用目的」以外、法律で定められている場合を除いて、
個人情報を当該者の同意を得ず第三者に提供することはございません。
- 個人情報の取り扱い委託について
取得した個人情報の取り扱いは、業務に応じて弊社が個人情報に関する機密保持契約を結んだ企業に対して業務委託する場合があります。
- 開示等のご請求手続
弊社は、取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、または第三者提供記録)をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人または代理人であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。
開示等の求めに応じる手続きについては下記窓口にて承っています。
- 個人情報提供の任意性
弊社への個人情報の提供は、ご自身の同意に基づき任意ですが、必要な情報が提供されない場合、ご対応ができない場合もありうることを予めご承知おきください。
◆ お問い合わせ窓口
〒604-0835
京都市中京区高宮町206 御池ビル8階
株式会社ＨＡＣＡＲＵＳ 個人情報相談受付窓口
E-mail:privacy@hacarus.com